Stała obsługa floty z jednym punktem kontaktu
Serwis, szkody, mobilność i koszty pojazdów firmowych prowadzone według uzgodnionych zasad w Gdańsku, Trójmieście i regionie.
Chcesz ustalić właściwą ścieżkę? Zadzwoń: 536 736 745
Co porządkujemy w codziennej pracy floty
FleetPoint przejmuje bieżącą organizację spraw serwisowych. Kierowcy wiedzą, gdzie zgłosić problem, a osoba odpowiedzialna za flotę otrzymuje zakres prac, koszt do akceptacji, status i podsumowanie przypisane do pojazdu.
Jedna ścieżka zgłoszeń dla kierowców
Zakres i koszt uzgadniane przed naprawą
Informacja o terminie i zmianach w trakcie prac
Historia obsługi przypisana do pojazdu
Zakres stałej lub doraźnej obsługi
Serwis okresowy i eksploatacyjny
Diagnostyka i naprawy mechaniczne
Opony, hamulce, zawieszenie i klimatyzacja
Obsługa szkód komunikacyjnych
Koordynacja mobilności zastępczej
Raporty kosztów i historii napraw
Przed pierwszym zgłoszeniem ustalamy osoby kontaktowe, sposób identyfikacji pojazdów oraz zasady akceptacji kosztów. Dzięki temu kierowca nie musi każdorazowo uzgadniać procesu od początku.
Jak uruchamiamy i prowadzimy zgłoszenia
Zgłoszenie
Firma lub kierowca przekazuje dane pojazdu, opis problemu i oczekiwany termin.
Kwalifikacja
Ustalamy priorytet, miejsce realizacji i potrzebny zakres diagnostyki.
Akceptacja
Przed naprawą przekazujemy zakres, koszt i przewidywany termin zakończenia.
Realizacja i raport
Koordynujemy usługę, informujemy o statusie i zamykamy sprawę podsumowaniem.
Najczęstsze pytania
Od ilu pojazdów można rozpocząć współpracę? +
Nie narzucamy jednego progu. Model dopasowujemy zarówno do kilku aut firmowych, jak i większej floty z wieloma kierowcami.
Czy kierowcy mogą zgłaszać pojazdy samodzielnie? +
Tak. Możemy ustalić prostą ścieżkę zgłoszenia, a decyzje kosztowe pozostawić po stronie wskazanego opiekuna floty.
Czy obsługujecie pojazdy poza Gdańskiem? +
Tak. Główny obszar to Trójmiasto i Kaszuby, a szerszy zakres ustalamy indywidualnie w zależności od liczby pojazdów i lokalizacji.
Ustalmy zasady obsługi Twojej floty
Podaj liczbę i typ pojazdów, obszar pracy oraz najczęstsze zgłoszenia. Przygotujemy zakres współpracy i sposób rozpoczęcia obsługi.
Odpowiadamy od poniedziałku do piątku, 8:00–16:00