Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane otrzymujemy przez stronę FleetPoint, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują osobom kontaktującym się z nami.
Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026 r.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Muto sp. z o.o., ul. Władysława Pytlasińskiego 10/12/14, 00-777 Warszawa, KRS 0000649704, NIP 5213757445, REGON 365959145, działająca pod marką FleetPoint. FleetPoint organizuje obsługę flot, a zaplecze serwisowe zapewnia eCarService w Szemudzie. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@fleetpoint.pl lub zadzwoń pod numer 536 736 745. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Cele, podstawy prawne i dobrowolność podania danych
Dane z formularza przetwarzamy, aby obsłużyć zapytanie, przygotować ofertę, przyjąć zgłoszenie serwisowe lub szkody oraz prowadzić dalsze ustalenia — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania są podejmowane przed zawarciem lub w związku z wykonaniem umowy. W pozostałym zakresie podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa formularza i obrona przed roszczeniami. Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez danych oznaczonych jako wymagane nie możemy obsłużyć zgłoszenia.
3. Zakres danych
Możemy otrzymać nazwę firmy, NIP, imię i nazwisko, telefon, e-mail, informacje o flocie i pojeździe oraz opis sprawy. Dla ochrony formularza przetwarzamy także dane techniczne, w tym adres IP, czas wysłania zgłoszenia, adres strony i parametry kampanii UTM, jeżeli użytkownik trafił do serwisu przez oznaczony link. Prosimy nie przesyłać danych szczególnych kategorii ani pełnych dokumentów, które nie są potrzebne na etapie pierwszego kontaktu.
4. Odbiorcy i przekazywanie danych
Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające nas w hostingu, obsłudze poczty, utrzymaniu systemów IT i bezpieczeństwie, a w zakresie niezbędnym do realizacji sprawy — podmioty uczestniczące w obsłudze pojazdu. Korzystamy wyłącznie z odbiorców potrzebnych do danego celu. Jeśli wyrazisz zgodę na analitykę, dane mogą być przetwarzane przez Google Analytics; informacje o zasadach ochrony danych Google i ewentualnych transferach poza EOG są dostępne w dokumentacji Google.
5. Okres przechowywania
Dane z zapytania przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej prawidłowej obsługi lub obrony przed roszczeniami. Dane związane z zawartą umową przechowujemy przez okres jej realizacji, a następnie przez czas wynikający z przepisów rachunkowych i podatkowych oraz terminów przedawnienia. Dane techniczne służące bezpieczeństwu przechowujemy tylko przez okres niezbędny do tego celu.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także przeniesienia danych, gdy przepisy przewidują takie uprawnienie. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wniosek wyślij na adres kontakt@fleetpoint.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Cookies i analityka
Serwis zapisuje lokalnie Twoją decyzję dotyczącą analityki pod kluczem fleetpoint_analytics_consent; jest to niezbędne, aby pamiętać wybór. Google Analytics uruchamiamy wyłącznie po wybraniu opcji „Zgadzam się”. Odmowa nie ogranicza działania strony ani formularza. Możesz zmienić decyzję w każdym czasie przez „Ustawienia cookies” w stopce lub przez usunięcie danych strony w ustawieniach przeglądarki. Nie używamy na tej stronie marketingowych plików cookies.